Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Innendienst in Teilzeit
- Konzernzentrale
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Teilzeit
Das erwartet Sie im Team
Kunden- & Mandatsbetreuung
- Sie unterstützen aktiv bei der Betreuung der bestehenden Mandate.
- Sie beantworten Kundenrückfragen – telefonisch & schriftlich.
- Sie holen Angebotsanforderungen ein und verfolgen diese nach.
- Sie organisieren und führen Service- sowie Feedbackgespräche durch.
Versicherungs- & Servicemanagement
- Sie melden Versicherungsschäden und verfolgen den Bearbeitungsstand.
- Sie kommunizieren mit Versicherern und Produktpartnern.
- Sie stellen einen professionellen und reibungslosen Serviceablauf sicher.
Organisation & Kanzleimanagement
- Sie bereiten Kundentermine vor, koordinieren diese und kümmern sich um die Nachbereitung.
- Sie unterstützen bei der Planung interner Schulungen und Ausbildungen.
- Sie erstellen und pflegen Unterlagen, Präsentationen und Protokolle.
- Sie strukturieren und pflegen Kunden- und Vertragsdaten zuverlässig.
Das bringen Sie mit
- Sie haben große Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über eine freundliche, klare und verlässliche Kommunikation – telefonisch wie schriftlich.
- Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und die Bereitschaft, Aufgaben eigenständig zu übernehmen und zuverlässig abzuschließen, ist für Sie selbstverständlich.
- Sie besitzen ein gutes Organisationsgeschick und behalten immer den Überblick, auch wenn mehrere Themen parallel anfallen.
- Ihr serviceorientiertes Denken und der Wunsch, aktiv zu einem reibungslosen Kanzleialltag beizutragen, zeichnen Sie besonders aus.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Büromanagement - idealerweise im Versicherungsumfeld. Wir freuen uns auch über Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung!
Das wird Ihnen geboten
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen der Kanzlei
- Strukturierte Einarbeitung sowie ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Home-Office-Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit bzw. nach Absprache
